現在のところ買い物かごシステムなどの”ハイテク”は使用していませんのでメール、ＴＥＬ（フリーダイヤル）、ＦＡＸなど”ローテク”によるご連絡をよろしくお願いいたします。m(__)m

またFAX、Ｅ-mail用 発注書をご利用ください。

●フラワーアレンジメントの場合

ご注文は原則として２営業日前までにお願いいたします。

お急ぎの場合お電話（フリーダイヤル 0120-01-8701）にてご相談ください、当日でも対応できる場合がございます。（休業日は日曜、祝日ですが、ご予約分につきましては配達可能な場合がございます。）

１、商品について

お好みの商品をお選びいただき、その商品番号をお知らせください。ただし季節により写真のとおりにできないことがございますが、できるだけイメージを変えないようにお作りいたしますのでご了承ください。

おまかせの場合その旨お知らせください、ただし必ずお花のご用途と先様のお好みまたは性別、年齢層そしてご予算(\3000より承ります）をお知らせください。それに応じたアレンジをいたします。

２、用途について

お花のご用途を必ずお知らせください。お花はもらって嬉しいと同時にメッセージ性を持っています、きれいなだけの場違いなお花をお届けしないためにもご用途をできるだけ詳しくお伝えください。

３、ギフト商品用名札、メッセージカードについて

名札、メッセージカードは無料にてお付けいたします。ギフトの場合何もついていないより一言添えるだけでよりいっそうお気持ちが伝わります。その表示内容をお知らせください。

名札については、書き方についてある程度おまかせいただいたほうがすっきりとしたかっこいい名札になることが多いです。文字数があまり多いと自己満足ばかりで誰も見てくれません、先述の用途と表示するお名前をおしらせください。

４、お届けについて

原則として全国にお届けできますが、離党及び一部地域につきましてはお届けできない場合もございます。アレンジメントの場合、生ものですのでヤマト運輸の宅急便にて２日以上要する地域へのお届けはいたしません。

どうしてもの場合は花キューピットにてお届けいたしますが、弊社商品でなく最寄りのお花屋さんよりのお届けとなります。ただしメリットとしては「忘れてた!」というような場合でも当日お届け可能な場合もございます。

５、送料について

送料は原則として一律￥５００円（特に大型商品の場合、￥１,０００の場合がございます）です。ただし夏は商品によってクール宅急便を使用することがありますので＋￥２００円頂戴します。
例外として弊社よりお近くの場合"無料"になることがありますが、ご注文時にお知らせいたします。

６、お支払いについて

お支払方法は５種類、銀行振込、郵便振替、クレジットカード、ヤマトコレクトサービスによる代引き（ご注文主とお届け先が同一の場合）にてお願いいたします。お近くの場合ご来店によるお支払いも承ります。

◆銀行振込の場合

商品または請求書到着後、１４日以内にお振込ください。ご注文主とお届け先が同一の場合、請求書を同封いたします。ギフト商品などご注文主とお届け先が異なる場合、別便にてご依頼主宛請求書をお送りいたします。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

◆郵便振替の場合

手数料がかからずお得です。

商品または専用の郵便振替用紙到着後、１４日以内にお振込ください。ご依頼主とお届け先が同一の場合、郵便振替用紙をを同封いたします。ギフト商品などご注文主とお届け先が異なる場合、別便にてご注文主宛郵便振替用紙をお送りいたします。最寄りの郵便局でお送りした振替用紙にてお支払いください。※その用紙でお手続きいただかないと手数料がかかる場合がございますので、ご注意ください。

◆クレジットカードの場合

上記同様手数料はかかりませんが、ご使用いただけるカードはＶＩＳＡまたはＭａｓｔｅｒのマークのあるもののみお取り扱いしております。

カード番号と期限を必ずお電話、ＦＡＸにてお知らせください。ＳＳＬなど使用しておりませんので、メールではセキュリティを保証できませんので必ずお電話、ＦＡＸにてお願いいたします。

◆法人のお客様の場合

ご入用であれば請求書、領収書を発行いたしますので、ご注文の際お気軽にお申しつけください。

●ウェディングブーケの場合

１、できるだけお早めにご相談ください。

新婦ご自身とお衣装にあったブーケをお作りするためには、お打ち合わせが必要になります。あなたとの何度かのご連絡が必要な場合もございますので、できるだけお早めにご相談ください。またご希望のブーケのお写真などお持ちの場合はメール添付や郵送にてお送りください、すぐにお見積いたします。

２、お届けについて

ウェディングブーケの場合、弊社では自社便にてお届けできる範囲しかお受けしていません。なぜなら宅急便を使い、もし万が一時間に間に合わない、また形が崩れていた、などの場合取り返しのつかないことになる可能性があるからです。したがいまして、大阪市内及びその隣接都市のみお届けいたします。

●パーティー、イベントフラワーの場合

１、できるだけお早めにご相談ください。

パーティーや、イベントのお花をご依頼いただく場合、どうしても会場設営やお料理が先でお花は後回しになることが多いものです(T_T)。しかし、もう少し早めにご相談いただいていたら、もっと良いご提案ができたのにという場合が多いのです。

２、ご提案、お見積もりについて

会場や催し内容に応じてご提案、お見積もりいたします。つぼ花や簡単なテーブル花から大装花まで製作いたします。大きなものは大阪市とその近郊の地域限定になりますのでご了承ください。

●レンタルグリーン（観葉植物レンタル・リース）の場合

１、お急ぎでない場合

レンタルグリーンのページより、まずは無料レポートをご請求ください、詳しい資料とともにお送りいたします。

２、すぐにご入用の場合

営業担当者がご訪問いたしますので、その旨お伝えください。

３、展示会やイベントなどの短期レンタルも承ります。

料金につきましては１ヵ月までは同料金になります、詳しくはお電話、メールにてお問い合わせください。

４、サービスエリアについて

大阪市及び近隣都市です。全国的な手配もいたしますのでお申しつけください。（一部不可能な地域がございますので、詳しくはお問い合わせください）

●ガーデニング施工の場合

１、あなた様のご希望をお伝えください。

ご希望のイメージ、ご予算をお聞きしたうえで、あなたとの綿密なお打ち合わせが必要になります。特にこれからお家を建てる方、今建てていらっしゃる方は、事前にご相談ください。なぜなら建設会社や工務店さんは、植物のプロではありません。植え込みスペースの土が、全く植え込みに適さないものであったり、中にはコンクリートのガラがいっぱいなんていうことも珍しくありません。そのあとでは余計な費用がかかります。

お家が建った後で弊社にご相談いただき、先にお話をいただいていたら「もっとお安く良いものができていたのに」と感じる事例が後を絶ちません。

２、ご提案、お見積もりについて

上記打ち合わせの後、ご提案、お見積もりをいた します。お見積もりは無料にていたします、またお気に召さないときはご遠慮なくお断りいただいて結構ですので、お気軽にご相談ください。

●お庭、植え込み樹のお手入れの場合

ご自宅、マンション、ビルの植え込み樹、剪定、殺菌、殺虫いたします。街中で見かけるビルやマンションの植え込みスペース、お手入れが十分でなく立派な建物の外観を損ねている場合が少なくありません。一部が枯れている、枝の伸びすぎで形が崩れている、虫がついている。そんな植込みお手入れいたします、また年間を通しての管理も可能です。

現状を見せていただいた上、ご提案、お見積いたします。お気に召さないときはご遠慮なくお断りいただいて結構ですので、お気軽にご相談ください。